Durée minimale d'intervention : 1 h
Facturation : à la demi-heure
Disponibilité : 24 à 48h
Interventions : 7 jours/7
Réparations Garantie : 3 mois
Interventions |
Durée | Tarifs TTC | Tarifs après déduction fiscale | |
Nettoyage et optimisation (désinfection spywares et malwares, optimisation du démarrage, désinstallation programmes, défragmentation disque dur) |
1h | 45 € | 22,50 € | |
Sauvegarde et Récupération données ¹ | < à 50 Go | 60 € | 30 € | |
> à 50 Go | 80 € | 40 € | ||
Réinstallation OS et pilotes | 2h | 90 € | 45 € | |
Installation et configuration matériel (box internet, boitier TV, réseau sans fil, imprimante, disque dur, cartes graphiques et son, barrettes de mémoire) |
2h | 90 € | 45 € | |
Installation et configuration logiciel (antivirus, pare feu, logiciels spécifiques, création de compte) |
1h | 45 € | 22,50 € | |
Dépannage logiciel | 1h | 45 € | 22,50 € | |
Dépannage matériel ² | sur devis | |||
Formation et initiation informatique (informatique de base sur tablettes pc et mac, logiciels ...) |
sur devis | |||
Dépannage à distance ³ |
35 € | |||
Forfaits déplacements | jusqu'à 5 km | gratuit |
||
entre 5 km et 10 km | 10 € | |||
supérieur à 10 km |
15 € |
¹ Fournir un support externe (disque dur externe, clé usb...)
² Si non réparable forfait démontage et remontage 45 €
³ Avec le logiciel Anydesk : https://www.anydesk.com/fr
Renseignements : Tarifs des différentes prestations à Sainte-Foy-lès-Lyon et sa région.